編號：2096811中國康輝西安國際旅行社有限責(zé)任公司提供相關(guān)服務(wù)
- 接站/接高鐵/接機 送酒店-自由活動。 【溫馨提示】： 1、接機/站車隊客服會在您出發(fā)前一天聯(lián)系您，請注意查看短信或接聽電話。抵達西安后務(wù)必保證手機為開機狀態(tài)，司機會在您抵達前聯(lián)系，告知您具體接機時間與地點。 2、到達酒店后憑有效證件辦理入住手續(xù)，酒店一般入住時間為12:00之后，如您到達較早，可將行李寄存在前臺，在酒店周圍逛逛稍作等待，隨后自行到前臺報姓名辦理入住手續(xù)。工作人員會于出發(fā)前一天20點前電話或短信通知集合時間（請保持電話暢通），此日無導(dǎo)游服務(wù)；任何情況均請拔打7*24小時緊急聯(lián)系人。 3、若入住酒店時需支付押金，請您自理。 4、因區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展原因，西安當(dāng)?shù)鼐频瓴豢膳c東部沿海城市同日而語，條件有限敬請諒解。 工作人員將在您出行前一天20：00前聯(lián)系您，請您保持訂單中提供的手機號碼暢通！如超過20:00沒有接到客服人員的通知，請您及時致電應(yīng)急電話18991396898，謝謝！
- 酒店接-西岳華山景區(qū)-送回酒店 【溫馨提示】： 1、由于職業(yè)的身體承受因素，導(dǎo)游帶您乘索道上山，講解并交代注意事項后，將由您在山上自由選擇路線爬山，導(dǎo)游在山下約定的時間、地點等候集合。 2、不含華山耳麥38元/人自愿消費； 3、不含索道和進山車費用，您可自選套餐； 旺季（3月1日-11月30日） 套餐一：北峰往返150元/人，進山車40元/人 套餐二：西上北下220元/人，進山車60元/人 套餐三：西峰往返280元/人，進山車80元/人 淡季（12月1日-2月29日） 套餐一：北峰往返80元/人，進山車40元/人 套餐二：西上北下165元/人，進山車60元/人 套餐三：西峰往返240元/人，進山車80元/人
秦兵馬俑西安千古情
- 酒店接-華清宮-中餐-兵馬俑-千古情-送回酒店 【溫馨提示】： 1、推薦自費演出：復(fù)活的軍團:268元/人；西安事變1212：268元/人起 2、景區(qū)內(nèi)驪山兵諫亭電瓶車20元/人、驪山索道60元/人；兵馬俑電瓶車5元/人（自理）
大雁塔北廣場鐘鼓樓廣場、回民街
- 酒店接-大慈恩寺-大雁塔北廣場-西安博物院-鐘鼓樓廣場-回民街-送站 【溫馨提示】：當(dāng)日行程中午結(jié)束，乘坐火車的游客建議預(yù)定15:00之后的車次；高鐵的游客建議預(yù)定16:00之后的車次；飛機的游客建議預(yù)定17:00之后的航班；
以上行程僅供參考，最終行程可能會根據(jù)實際情況進行微調(diào)，敬請以出團通知為準。
費用不含
1、景交電瓶車：兵馬俑景交5元/人、華清宮景交20元/人、驪山索道往返60元/人、大雁塔登塔30元/人、華山索道交通：（三種乘坐方式具體價格見詳細行程）、壺口電瓶車40元/人、法門寺電瓶車30元/人
2、游客在當(dāng)?shù)刈栽竻⒓拥淖再M項目，及服務(wù)標準中未包含的其它項目。
3、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
4、旅游人身意外保險及航空意外保險，建議您在報名時購買。
5、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
推薦自費
1、《12·12》西安事變大型實景影畫、還原一個真實的歷史（自理268元、演出70分鐘
2、《復(fù)活的軍團》中國首部實景沉浸式多媒體戰(zhàn)爭史詩巨（自理258元，演出約70 鐘）
備注：自愿參加，不參加敬請等待團友參觀結(jié)束一起返程
兒童費用
兒童只含當(dāng)?shù)剀噷?dǎo)中餐費。酒店早餐、床位、門票、觀光車、電瓶車、索道費等按實際收費自理。景區(qū)內(nèi)另行付費景點或娛樂項目，請根據(jù)喜好自愿選擇。
優(yōu)惠對象
旅行社購票需憑游客身份證實名登記，請配合導(dǎo)游出示身份證。
半票對象：全日制學(xué)生，持本人已在校注冊的有效學(xué)生證；兒童身高1.2-1.4米為半票。
免票對象：1?兒童身高1.2米以下免票。2?65周歲以上持本人有效身份證免票。3?持有效殘疾證、現(xiàn)役軍人（軍官）證免票。4?秦始皇陵兵馬俑博物院由家長攜帶的16歲及以下未成年人免票。
特 別 說 明
1、在不減少景點的前提下，旅行社導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)實際情況，適當(dāng)調(diào)整景點游覽順序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性調(diào)整或景區(qū)原因臨時關(guān)閉，將另行安排時間游覽；如行程時間內(nèi)確實無法另行安排，將按照旅行社折扣價將門票費用退還游客，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
2、入住酒店需要登記，請成人（16周歲以上）帶好有效身份證，兒童帶好戶口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同標準，每間100-300元不等），需要游客在酒店前臺自行支付，離店時房間設(shè)施無損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設(shè)施、丟失房卡等，須游客自行賠償酒店損失。
3、西安大部分酒店無法提供三人間或加床，如遇自然單人住一間房，須按提前抵達或延住的房價補付房差。
4、西安旅游團隊及會議較多，旅游車常常入不敷出，旺季時會出現(xiàn)“套車”，如遇交通擁堵，則容易出現(xiàn)游客等車的情況；餐廳也存在排隊等候用餐的現(xiàn)象，請您給予理解和配合，耐心等待！
5、游客的投訴訴求，以在西安當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹斗?wù)質(zhì)量調(diào)查表》為主要受理和解決爭議依據(jù)。若游客未在此調(diào)查表上反映質(zhì)量問題，在西安旅行期間也未通過電話等其它方式反映質(zhì)量問題，將視同游客滿意，返程后提起訴求理由將不予受理，旅行社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
6、因客人原因中途自行離團或更改行程，視為自動放棄，旅行社無法退還任何費用，因此而產(chǎn)生的其他費用及安全等問題由客人自行承擔(dān)。
7、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費用由客人自理（如飛機/火車延誤、自然災(zāi)害等）。
8、請游客務(wù)必注意自身安全，貴重物品隨身攜帶！！不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi)！在旅游途中請保管好個人的財物，如因個人保管不當(dāng)發(fā)生損失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、旅行社不推薦游客參加有人身安全隱患的活動，如游客擅自行動產(chǎn)生的后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
10、游客保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
11、報名時請?zhí)峁┞糜握叩恼鎸嵭彰c常用手機號，以便工作人員及時聯(lián)系。建議游客自行購買意外保險。
12、出發(fā)時須隨身攜帶有效身份證件，如因未攜帶有效身份證件造成無法辦理登機、乘坐火車、入住酒店等損失，游客須自行承擔(dān)責(zé)任。
13、雨季天氣時請注意各景區(qū)的路況。餐廳用餐及酒店沐浴時，請注意地面，小心滑倒！
14、組團形式：散客拼團，每天專線導(dǎo)游講解。
15、所有贈送項目因特殊原因未參與均無退費。
16、收客標準：70-75歲需要65歲以內(nèi)成人陪同，且需簽訂免責(zé)協(xié)議，75歲以上暫不接待敬請諒解！
17、在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以通知為準），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或自備早餐，敬請諒解！
18、本產(chǎn)品在實際游覽過程中可能會有不同車輛和服務(wù)人員為您服務(wù)，敬請諒解！
19、請在導(dǎo)游約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無法隨車游覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解！
20、因部分酒店無法停車，需要您提前在導(dǎo)游與您約定的時間及地點等候上車或步行至酒店附近可停車地點，敬請諒解！
